20 мая 2024, Понедельник, 23:55

Канатные дороги «Красная Поляна», «Реликтовый лес», «Вершина» будут закрыты на регламентные работы с 13 по 31 мая, в этот период для подъема на Поляну 960 гости отелей смогут бесплатно пользоваться трансфером курорта. Канатные дороги Восточного сектора работают по графику.

22 апреля 2024

Курорт Красная Поляна удостоен звания 
«Лучший организатор события»

Награждение лучших отелей страны состоялось в рамках X юбилейной премии Russian Hospitality Awards. Церемония прошла 19 апреля в Казино Сочи. Команда премии отметила Курорт Красная Поляна в специальной номинации «Лучший организатор события».  

С каждым годом Курорт Красная Поляна посещает все большее количество гостей, в том числе, развивается и событийный туризм. Учитывая эти показатели, курорт создаёт новые продукты, специальные предложения, обновляет инфраструктуру, повышает уровень сервиса, реализует инвестиционную программу. Все это происходит параллельно с ростом диджитализации, так как большинство туристов предпочитает цифровые каналы коммуникации, чтобы упростить и ускорить ее. В настоящий момент уже запущено новое удобное мобильное приложение, функционирует собственная система управления гостеприимством, в которой объединены все ключевые электронные сервисы. Это даёт возможность оперативно обрабатывать любые запросы гостей. Также на курорте разработана программа лояльности, сейчас в ней 330 000 участников, что позволяет быть на связи с гостями, создавать персональные предложения, повышать лояльность клиентов к бренду, — подчеркнула генеральный директор Курорта Красная Поляна Яна Перепечаева.

В этом году на Russian Hospitality Awards было учреждено 25 номинаций, участвовали рекордное число претендентов – 726, география от Калининграда до Владивостока, 126 финалистов и 27 победителей – лучших гостиниц, шеф–поваров и генеральных менеджеров со всей России. Среди победителей 7 – из Краснодарского края, 6 – из Ленинградской области и Карелии, 4 – из Московской области, 3 – из Калининградской, 2 – из Крыма. 

Когда 10 лет назад мы учредили премию, мы и подумать не могли, что это приведет к созданию такого сильного отельного сообщества, которым мы очень гордимся. Из года в год мы наблюдаем рост в отрасли, открытия новых отелей, сервис в которых выше всяких похвал, неожиданные предложения и коллаборации, развивающие регионы и привлекающие туристов, – и все это наша страна, которой я лично горжусь. Спасибо за ваше доверие и поддержку. Наши гостиницы лучшие, и мы доказываем это ежегодно! – отметила Алена Колодина, основатель и руководитель Russian Hospitality Awards.

Russian Hospitality Awards – премия в области гостиничного бизнеса, которая существует уже 10 лет. С первого года количество номинантов увеличилось с 320 до 726. Участие для отелей бесплатное. Это принципиальная позиция организаторов премии, чтобы у всех были абсолютно равные шансы на победу. Конкурс длится на протяжении полугода и включает в себя четыре ступени аудита.

Главная
Меню
Закрыть меню
Отели
Услуги