Безопасность и страховка

Каждый гость Курорта Красная Поляна, купивший ски-пасс в период горнолыжного сезона или байк-пасс в период летнего сезона, застрахован.

Выезжая на склоны, туристы должны помнить о том, что катание на горных лыжах и сноуборде относится к экстремальным видам спорта. В этом горнолыжном сезоне Курорт Красная Поляна совместно с ООО "Страховая компания "Согласие" предоставляют страховку всем посетителям курорта. Важным преимуществом для райдеров, выбравших Курорт Красная Поляна, является тот факт, что страхование их жизни и здоровья уже включено в стоимость ски-пасса. В страховое покрытие включены занятия горнолыжным спортом и сноубордом, катание в байк-парке.

При наступлении страхового случая необходимо получить медицинский документ, выданный медицинским работником, и /или иной документ, подтверждающий, что несчастный случай произошел во время нахождения Застрахованного на Территории страхования и позвонить в страховую компанию. Обязательно предъявление приобретенного ски-пасса.

Механика:

• Если с гостем что-то происходит на горе, он звонит по телефону спасательной службы курорта, который указан на ски-пассе/в картах курорта/на инфостендах.
• Спасатели приезжают на место и при необходимости доставляют гостя вниз к дежурной карете скорой помощи.
• В случае тяжелых травм скорая доставляет гостя в больницу.
• Больница или любое другое мед. учреждение выдаёт заключение о повреждении (в заключении должно быть указано, что страховой случай наступил на территории Курорта Красная Поляна).
• С пакетом документов, которые указаны в памятке, гость звонит по телефону страховой компании и консультируется относительно страхования.

При наступлении страхового случая Вы можете обратиться по телефону в  ООО "СК "Согласие" по номеру телефона: +7 (861) 211-53-00, +7 (861) 211-53-01  

Трассы и спасатели

Безопасность трасс, от супершироких и пологих «зеленых», до сверхскоростных «красных»  спусков – все подвергается тщательной и ежедневной подготовке и проверке. Каждую ночь сотрудники курорта проводят снегоуплотняющие работы на специальных машинах – ратраках. Каждое утро перед открытием специалисты лавинной службы курорта инспектируют трассы. Вся информация об открытии или закрытии трасс (или их отдельных участков) сообщается гостям курорта.

Спасатели собственной службы спасения всегда готовы оперативно оказать первую помощь, транспортировать пострадавших или доставить врачей на место происшествия.  

Телефон службы спасения Курорта Красная Поляна указан на каждом ски-пассе. +7 928 294-17-12 

Склоны и инструкторы

На период зимнего сезона с декабря по апрель на горнолыжных трассах организуется работа Горного патруля, в задачи которого входят пресечение деятельности нелегальных инструкторов, поддержание порядка, оперативное реагирование и информирование правоохранительных органов о правонарушениях на трассах.

Еще одно очевидное преимущество горнолыжной инфраструктуры курорта Красная Поляна - собственная инструкторская служба. Она создана в первую очередь  в целях повышения качества и безопасности предоставляемых услуг. Аттестация гидов и инструкторов - обязательное условие приема на работу инструктором. В инструкторской службе Красная Поляна работают исключительно квалифицированные специалисты.

Лавины и метеопрогноз

На Курорте Красная Поляна создана собственная противолавинная служба, которая обеспечивает защиту от схода снежных лавин на трассы курорта и предоставляет информацию о лавинных рисках вне трасс.

Защищает горнолыжный комплекс курорта и его инфраструктуру от снежных лавин эффективная и безопасная  система инициирования снежных лавин газовыми пушками «GAZEX», предназначенная для проведения принудительного спуска снежных лавин из зоны их зарождения. Система «GAZEX» обеспечивает контроль сброса снега с горных склонов малыми порциями. Профилактическая обработка склонов ведется противолавинной службой Курорта Красная Поляна, как правило, ночью или рано утром, когда в горах нет людей, чтобы горнолыжные трассы можно было открыть к началу дня.

Политика Курорта Красная Поляна в отношении внетрассового катания