Карта трасс / Ски-пассы

Все цены указаны в рублях (в том числе НДС по ставке, определяемой в соответствии с действующим на текущую дату законодательством РФ о налогах и сборах)  

Продажа билетов доступна:

• в онлайн магазине курорта (только некоторые тарифы), активация билетов происходит с момента первого прохода через турникеты;
• в кассах курорта Поляна 540 и Поляна 960; активация билетов происходит в день его приобретения с момента первого прохода через турникеты;
• на стойках службы размещения курорта (только некоторые тарифы), активация билетов происходит с момента первого прохода через турникеты. 

Категории тарифов: 

*Детские билеты предоставляются детям от 7 до 14 лет включительно. Детям до 6 лет включительно предоставляется бесплатный проход. 

**Школьные группы предоставляется группе школьников от 10 человек в сопровождении взрослого при предъявлении справок из школы (обычной/спортивной) и/или школьных билетов/ приказа образовательного учреждения. Билеты по данному тарифу подлежат продаже только в кассах курорта. 

***Семейный билет рассчитан на 2 взрослых + 2 ребенка (7-14 лет)

Билет по тарифу Я сочинец Действует на один подъем на канатных дорогах Курорта Красная Поляна для гостей, имеющих постоянную регистрацию в г. Сочи. Обязательное предъявление документа.

****Льготный билет предоставляется (только по предъявлению подтверждающих документов с последующим обязательным копированием данных документов):

• людям пожилого возраста от 60-ти лет;
• инвалидам II и III группы всех степеней и групп трудоспособности;
• сопровождающим инвалида I группы;
• ветеранам/инвалидам боевых действий, без пометки в удостоверении о праве на льготы и преимущества, установленные действующим законодательством для ветеранов/инвалидов Великой отечественной войны. 
• многодетным семьям

******Бесплатный билет предоставляется (только по предъявлению соответствующих документов с последующим обязательным копированием данных документов):

• инвалидам только I группы;
• детям инвалидам;
• ветеранам, узникам и инвалидам Великой отечественной войны;
• людям (инвалидам любых групп, степеней и форм трудоспособности; ветеранам любых боевых действий), имеющим право на льготы и преимущества, установленные действующим законодательством для инвалидов/ветеранов Великой отечественной войны;
• людям в возрасте от 70-ти лет. 

Билеты категорий «льготный» и «бесплатный» подлежат продаже только при предъявлении подтверждающих документов (не более 1 (одного) билета по одному тарифу в день в одни руки).

Особые условия:  

Период действия каждого из тарифов может быть изменен в соответствии с графиком работы канатных дорог Курорта Красная Поляна (с режимом работы канатных дорог можно ознакомиться на официальном сайте курорта, в информационном центре и центральных кассах курорта).

 Порядок возврата

Все цены указаны в рублях (в том числе НДС по ставке, определяемой в соответствии с действующим на текущую дату законодательством РФ о налогах и сборах)  

Условия возврата

Возврат сезонного именного ски-пасса pre-sale производится в случае наступления следующих событий:
- при невозможности использования ски-пасса по причине здоровья, при предъявлении справки из поликлиники/больницы, на усмотрение коммерческого директора НАО «Красная поляна» в зависимости от использования услуг;
- в остальных случаях возврат не производится. *
Вместо возврата денежных средств посетителю предоставляется право выбора компенсации в виде переоформления сезонного абонемента на другое физическое лицо с письменного заявления владельца.
При покупке сезонного ски-пасса онлайн возврат денежных средств производится при предъявлении от посетителя заявления на возврат, паспорта и подтверждающего документа об оплате. Документы на возврат предоставляются в виде скан копий на корпоративную почту ответственного сотрудника.

В случае наступления форс-мажорных обстоятельств в период горнолыжного сезона и приостановки работы курорта:
- гостю может быть предложена скидка пропорциональная количеству неиспользованных дней на покупку сезонного ски-пасса следующего сезона. Расчет скидки производится сотрудниками коммерческого отдела СТК на основании письменного заявления посетителя;
- гостю может быть предложен ски-пасс следующего сезона периодом действия равным количеству неиспользованных дней;
- гостю может быть предложен возврат денежной суммы в соответсвие с количеством неиспользованных дней с учетом стоимости для взрослого 255 рублей/день, для ребенка 121 рублей/день.

Возврат стоимости дневного ски-пасса pre-sale производится в следующем размере и в случае наступления следующих событий:
- 50% от стоимости ски-пасса, в случае возникновения погодных условий и/или обстоятельств, влияющих на безопасность пользования услугами канатных дорог, в том числе прилегающих к каждой канатной дороге горнолыжных трасс, при закрытии всех зон для катания/всех канатных дорог, при обращении посетителя за возвратом стоимости ски-пассов в течение 4 часов после первого подъема;
- в случае возникновения погодных условий и/или обстоятельств, влияющих на безопасность пользования услугами канатных дорог, в том числе прилегающих к каждой канатной дороге горнолыжных трасс, при закрытии всех зон для катания/всех канатных дорог, при обращении посетителя за возвратом стоимости ски-пассов в течение 1 часа после первого подъема производится обмен билета на билет следующего дня по аналогичному тарифу*.
В случае работы одной из зон катания и прилегающих к трассам канатных дорог возврат полной стоимости ски-пассов не производится.

*посетителям, которые не воспользовались оплаченной услугой осуществляется полный возврат стоимости только до даты/не позднее даты действия тарифного периода и при условии не активированного ски-пасса, при предъявлении оригинала кассового чека оплаты, заявления и паспорта.