Вакансия «Администратор системы дистанционного обучения» на Курорте Красная Поляна

Какие задачи
необходимо решать

Добавление и удаление пользователей СДО;
Назначение пользователям СДО обучающих курсов/программ;
Формирование и выгрузка отчетов по прохождению; обучения/тестирования; пользователями в СДО, первичный анализ;
Загрузка различных видов тестов и опросников;
Размещение/замена обучающих программ в СДО;
Сопровождение пользователей СДО, ответы на их вопросы, помощь в решении вопросов, связанных с работой на платформе.
Контроль прохождения обучения пользователями на платформе, соблюдение сроков выполнения тестирования и обучения;
Контроль актуальности загруженных обучающих программ.
Разработка контента для онлайн-обучения, подбор информации для создания обучающих программ;
Разработка обучающих электронных уроков/курсов, используя стандарты обслуживания, СОПы и другие материалы, связанные с обучением сотрудников в части повышения уровня сервиса, развития необходимых в работе компетенций (управленческих личностных);
Разработка различных видов тестирования/опросников в СДО.
Организация и проведение обучающих мероприятий по работе в СДО для пользователей
Взаимодействие с руководителями объектов курорта при разработке обучающих программ, размещении и назначении программ пользователям платформы
Участие в проектах управления обучения и сервиса, внесение предложений по улучшению процесса обучения (онлайн и офлайн), повышения уровня сервиса, качества обслуживания.

Для решения этих задач
требуется

Высшее образование
Дополнительное образование в области разработки обучающих курсов
Опыт практической работы в сфере администрирования системы дистанционного обучения, разработки онлайн-программ/курсов/уроков не менее 5 (пяти) лет
Уровень владения английским языком - Intermediate