Сбор и анализ показаний коммерческих приборов учета холодного водоснабжения Общества;
Своевременное предоставление сведений о потреблённом водоснабжении арендаторами в бухгалтерию Общества;
Своевременная рассылка счетов, сформированных бухгалтерией, собственникам, формирование актов-сверок;
Работа с дебиторской задолженностью;
Составление ежемесячного баланса потребления холодного водоснабжения в бухгалтерию Общества;
Заключение договоров о возмещении расходов за коммунальные ресурсы с новыми собственниками апартаментов;
Обеспечение взаимодействия с собственниками апартаментов со сторонними департаментами Общества;
Приём и оперативное исполнение запросов, поступающих от собственников апартаментов;
Сбор и анализ показаний приборов учета электроснабжения собственников Апартаментов.
Ведение учёта потребления энергоресурсов с собственниками апартаментов;
Ведение документооборота.
Знать действующие законодательства РФ и нормативно-правовые акты в сфере гостиничных услуг;
Знать теорию межличностного и делового общения, переговоров, конфликтологию;
Знать требования охраны труда и пожарной безопасности на рабочем месте;
Знать основы современного делового протокола и этикета, нормы и правила делового общения;
Знать жилищное законодательство РФ в области управления, содержания и ремонта многоквартирных домов.
Владеть навыками организации устных и письменных коммуникаций;
Соблюдать этикет с учётом национальных и корпоративных особенностей собеседников;
Владеть навыками аналитической работы с документацией;
Владеть навыками использования офисной техники и презентационного оборудования, работы на персональном компьютере на уровне опытного пользователя, включая работу с операционной системой семейства Microsoft Windows пакетом офисных программ Microsoft Office, 1С, 1С-Документооборот, Битрикс-24;
Владеть навыками работы с правовыми базами Консультант Плюс, Гарант.